遵循市场经济和社会发展规律。新闻媒体网络单位是市场主体，要利润要生存，随着社会的发展网民有参政议政的刚性需求，行政命令式管理是行不通的，要通过市场激励机制、通过行政奖励形式、通过发布权威信息、通过网民互动来引导舆论、要适应大众心理和需求，改变工作方式方法与时俱进，规范管理。

应依法进行。在依法治国战略下，对新闻市场、网络空间、通信领域的管理、信息的发布要依法进行。不能恶意封锁消息、打击报复记者网民、以谣制谣。

依信息传播规律进行。舆论传播都有发展阶段、爆发阶段、回落阶段的过程，但要主动应对不能让它自生自灭积累民怨影响党政机关形象及社会的稳定，要在信息传播的各环节加强管理与监督。

2、利用执政优势，主动抢占巩固舆论阵地。

    首先，党政机关要充分利用自身媒体网络网民资源让好事“出门”、宣传好党和国家的路线方针政策、纪律法律、社会主义道德观、重要会议精神、发展规划、重大项目实施、行政管理事务、国防外交等。党政机关进行舆论导向与舆情应对有执政的资源、主导的优势，充分全面利用国有电视台、广播台、报社期刊、利用党政机关网站、微博、微信、QQ、通信平台、利用600多万公务员8000多万党员的微博、微信、QQ、通信平台，再引导其它社会媒体、网络平台、网民参与，导向和应对都没理由不得心应手。为人民服务，党政机关、领导干部也是网民也要变成网民。

    其次，领导干部勇当网络“大V”“意见领袖”。行政机关的领导干部，有公共事务的管理权力又有为人民服务的职责，如果大家愿意，相对容易在网络上聚焦粉丝，应对领导干部进行网络知识、自媒体动作、言论原则和技巧、政策法律政治原则方面的培训，人人站有一块网络宣传及与民互动阵地，特别是宣传部门的领导干部更要具备这方面的知识和能力，主动出击，建立网络宣传及与民互动。睡前刷屏。

最后，要挖掘创造正面题材，让民众有自豪感。让民众对自己的国家、单位、城市、家乡、工作、身份有自豪感归属感，而不是有怨气或屈辱，民怨一深稍有一点事件的火星就会点燃一片酿成舆情危机形成群体事件，各地采取的方式方法很多：有让公众参与评选树立群众身边好人好事的、有请明星代言地方形象大使的、有拍地方发展宣传片的、有编唱地方主题曲民歌的、有开发历史革命遗迹的、有建设文化旅游乡村的、挖掘展现地方民族风情